Lo que prometía ser una escapada de descanso bajo el sol caribeño terminó convirtiéndose en una experiencia marcada por la incertidumbre para cientos de viajeros canadienses en Cuba. Visitantes procedentes de ciudades como Calgary y Edmonton, que habían llegado principalmente a Varadero y otros polos turísticos, enfrentaron cambios de itinerario, hoteles cerrados y la amenaza constante de quedarse varados debido a la reducción del combustible de aviación en la isla.
Durante los últimos días, varias aerolíneas canadienses decidieron suspender temporalmente sus operaciones hacia destinos cubanos ante advertencias sobre posibles limitaciones en el suministro de combustible en aeropuertos del país. Como parte de los planes de contingencia, compañías como WestJet, Air Canada y Air Transat organizaron vuelos especiales para facilitar el regreso de miles de pasajeros que ya se encontraban en territorio cubano.
En algunos casos, las aerolíneas tuvieron que realizar ajustes logísticos complejos para garantizar el abastecimiento necesario que permitiera despegar desde la isla. La prioridad, según comunicaron, era asegurar el retorno de sus clientes de forma ordenada y segura.
Sin embargo, para los turistas, la experiencia distó mucho de ser tranquila. Ashley Cardinal, residente en Calgary, relató que su estancia dio un giro inesperado cuando el hotel donde se hospedaba cerró de manera repentina, obligándola a trasladarse a otra instalación. Según contó, gran parte de la información que recibía provenía de redes sociales y no de comunicaciones oficiales, lo que aumentó la sensación de incertidumbre.
“No sabemos qué va a pasar”, expresó en medio de la confusión, reflejando el sentir de muchos viajeros que aguardaban noticias concretas sobre sus vuelos de regreso.
En Varadero, un grupo de cinco mujeres de Edmonton describió un ambiente tenso tras conocer la suspensión de vuelos programados. Una de ellas comentó que la situación generó una fuerte presión emocional, especialmente cuando recibieron notificaciones informándoles que serían reubicadas en rutas diferentes, algunas con escalas prolongadas en ciudades como Montreal o Toronto antes de poder regresar a casa.
La preocupación no se limitó a los cambios de itinerario. Los apagones intermitentes complicaron procesos básicos en aeropuertos y hoteles. Una pasajera narró que, durante el registro para abordar, la electricidad se interrumpía con frecuencia, obligando a reiniciar sistemas y retrasando el proceso.
Según estimaciones preliminares de las propias aerolíneas, alrededor de 10,000 viajeros canadienses podrían verse afectados por las medidas adoptadas. Air Canada indicó que tenía miles de clientes en la isla, mientras que Air Transat informó una cifra similar de pasajeros pendientes de retorno.
Más allá de la experiencia de los turistas, muchos visitantes también observaron con preocupación el impacto que esta situación tiene sobre los trabajadores del sector turístico en Cuba. Algunos viajeros señalaron que empleados de hoteles comentaron las dificultades que enfrentan en sus comunidades, incluyendo cortes eléctricos prolongados y la incertidumbre laboral ante la cancelación de reservas.
Antes de partir, algunos turistas optaron por dejar el dinero local que les quedaba a trabajadores del sector, como gesto de apoyo. Para varios visitantes, la experiencia dejó una mezcla de alivio por regresar a casa y reflexión sobre la realidad que atraviesa la isla.
Preguntas frecuentes sobre la situación de los turistas canadienses en Cuba
¿Por qué se suspendieron vuelos desde Canadá hacia Cuba?
Las aerolíneas tomaron la decisión ante advertencias relacionadas con la disponibilidad de combustible de aviación en aeropuertos cubanos, priorizando la seguridad y planificación de sus operaciones.
¿Cuántos viajeros podrían verse afectados por estas medidas?
Las estimaciones indican que miles de pasajeros canadienses que se encontraban en la isla tuvieron que reorganizar su regreso, aunque las compañías activaron planes para facilitar el retorno.
¿Qué dificultades enfrentaron los turistas en la isla?
Algunos viajeros reportaron cambios de hotel, cancelaciones de vuelos, escalas adicionales y demoras en aeropuertos, así como interrupciones eléctricas que complicaron trámites.
¿Las aerolíneas están ofreciendo alternativas a los pasajeros?
Sí. Las compañías implementaron vuelos especiales y reorganización de rutas para garantizar el regreso de sus clientes de la manera más eficiente posible.
¿Cómo impacta esta situación al sector turístico en Cuba?
La reducción de vuelos y reservas puede afectar directamente a trabajadores del sector, quienes dependen en gran medida del turismo internacional para su sustento.
